En tant que FAQ - Jinan JCUT CNC Equipment Co., Ltd.

FAQ

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QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES

C'est la première fois que j'achète la machine, est-elle facile à utiliser ?

Nous pouvons fournir le manuel d'utilisation ou la vidéo pour le guidage.S'il est difficile pour vous d'apprendre, nous pouvons également vous aider par "Team viewer" en ligne, par téléphone ou par Skype.

Comment choisir une machine adaptée ?

Vous pouvez nous indiquer le matériau de la pièce à travailler, la taille et la demande de fonction de la machine.Nous pouvons recommander la machine la plus appropriée selon notre expérience.

Comment puis-je faire confiance à votre entreprise et à vos produits ?

L'ensemble de la procédure de production sera soumis à une inspection régulière et à un contrôle de qualité strict.La machine complète sera testée pour s'assurer qu'elle peut très bien fonctionner avant de sortir de l'usine.La vidéo et les images de test seront disponibles avant la livraison.

Si la machine a un problème après l'avoir commandée, que puis-je faire ?

Les pièces gratuites vous sont envoyées pendant la période de garantie de la machine si la machine a un problème.Durée de vie après-vente gratuite pour la machine, n'hésitez pas à nous contacter si votre machine a un problème.Nous vous donnerons un service 24 heures sur 24 par téléphone et skype.

Puis-je visiter votre usine?

Oui!Nous invitons grandement les clients à visiter notre usine!

Quelle est votre date de livraison ?

Pour la machine standard, environ 15 jours ouvrables ;Pour une machine personnalisée, environ 20 jours ouvrables.

MOQ ?

Notre MOQ est 1 machine réglée.Nous pourrions envoyer la machine directement au port de votre pays, veuillez nous indiquer le nom de votre port.Il y aura le meilleur fret d'expédition et le prix de la machine qui vous seront envoyés.

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